조사방법

오피니언코리아는 여러분들에게 신뢰를 약속드립니다.

CATI System

시스템 구성

시스템 장점

Interviewer Program – 면접원 프로그램


  • Auto Call Dialing
  • 결번 Filtering
  • 스크립트 관리
  • DB Sorting / Search
  • Reward 지급내역
  • 실시간 쪽지 / 공지사항
  • 정보관리 (로그인 정보)

Supervisor Program – 감독관용 프로그램


  • Call 진행여부(재석/부재/Call진행)
  • 모니터링, Quata관리 (면접원/총괄)
  • OCR을 통한 바코드 인식
  • 조사 진척률
  • 조사 일전관리(일/주/월)
  • Data 오류체크
  • 조사통계 (통화시간/응답시간)
  • 면접원 관리 (등록/출퇴근/수당관리)

Manager Program – 관리자용 프로그램


  • 조사등록 (DB Import)
  • 질문지 제작
  • Sampling
  • DB분배
  • 조사결과 다운로드
  • 실사진행 Report 작성
  • 실사통계

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